配送ポリシー

Pharmabinoid BV(「私たち」および「私たち」)は、
(https://pharmabinoid.myshopify.com)(「ウェブサイト」)の運営者です。このウェブサイトを通じて注文を行うことにより、以下の条件に同意することになります。これらは、両当事者がこの取り決めを相互に認識し、同意し、サービスに関する期待を設定し、保護することを保証するために提供されています。

1. 一般
在庫の有無に基づく。私たちはウェブサイト上で正確な在庫数を維持しようと努めていますが、時折在庫の不一致が発生する可能性があり、その際にすべてのアイテムを購入時に提供できない場合があります。この場合、利用可能な製品をお届けし、バックオーダーされたアイテムの再入荷を待つか、返金手続きを希望するかについてご連絡いたします。使用されるインコタームは運賃および保険料込み (CIP) です。

詳細については、利用規約をご覧ください。


2. 送料
送料は、注文内のアイテムの重量、寸法、および目的地に基づいてチェックアウト時に計算されます。送料の支払いは購入時に徴収されます。
この価格は顧客に対する送料の最終価格となります。このポリシーの例外は、複数の小さな出荷から追加の送料が発生する部分的な商品の配送です。

3. 返品
3.1 気が変わった場合の返品 TryPharma
Pharmabinoid BV は、アイテムの受領後30日以内に返品リクエストが受領され、元のパッケージに入れられ、未使用で再販可能な状態で返送される限り、気が変わった場合の返品を喜んで受け入れます。
返品送料はお客様の負担となり、自身で配送手配を行う必要があります。
返品が受領され、受理された後、返金が処理され、以下の選択肢が提供されます:
(a) 支払い方法への返金
(b) 店舗クレジットでの返金
(c) 代替品の送付(在庫がある場合)
これが完了した際にはメールで通知いたします。
Pharmabinoid BV は、返品された商品の価値を店舗クレジットの形で返金しますが、支払われた送料の価値は返金しません。

3.2 保証返品
Pharmabinoid BV は、有効な保証請求を喜んで承認し、アイテムの受領後30日以内に請求が提出されることを条件とします。
お客様は返品送料を前払いする必要がありますが、保証請求が成功した場合には返金いたします。
保証請求のためにアイテムが返品された場合、Pharmabinoid BV 保証請求の処理を7日以内に行います。
保証請求が確認されると、次の選択肢を受け取ります:
(a) 支払い方法への返金
(b) ストアクレジットでの返金
(c) 交換品の送付(在庫がある場合)

4. 配送条件
4.1 国内配送時間
一般的に、国内配送は2〜7日間の輸送時間です

4.2 国際配送時間
通常、国際配送は4〜22日間の輸送時間です。
これは選択した宅配業者によって大きく異なります。
チェックアウト時に宅配業者を選択する際に、より具体的な見積もりを提供できます。

4.3 発送時間
注文は通常、注文の支払いから2営業日以内に発送されます。
当社の倉庫は月曜日から金曜日の標準営業時間に営業していますが、
全国祝日の場合は倉庫は閉鎖されます。
このような場合、発送遅延が最小限に抑えられるように手配します。

4.4 配送先住所の変更
配送先住所の変更リクエストについては、注文が発送される前であれば
いつでも住所を変更できます。

4.5 郵便受けへの配送
Pharmabinoid BV は郵便サービスを利用して郵便受け住所に配送します。
これらの場所には宅配サービスを提供できません。

4.6 軍事住所への配送
USPSを使用して軍事住所に配送できます。
このサービスを宅配サービスで提供することはできません。

4.7 在庫切れの商品
在庫切れの商品がある場合、その商品が利用可能になるまで
注文の発送を待ちます。注文内の既存の商品は、この商品を待っている間、予約されます。

4.8 配送時間超過
配送時間が予想を超えた場合は、調査を行うためにご連絡ください。

5. 追跡通知
発送時に、顧客は配送業者からの最新の更新に基づいて
配送の進行状況を追跡できるリンクを受け取ります。

6. 配送中の荷物の損傷
配送中に荷物が損傷している場合は、可能であれば
宅配業者から荷物を拒否し、Route Insuranceまたは当社のカスタマーサービスに連絡してください。
荷物があなたの不在時に配達された場合は、次のステップについてカスタマーサービスにお問い合わせください。

7. 関税と税金
7.1 消費税
消費税は、ウェブサイトに表示されている商品の価格にすでに適用されています

7.2 輸入関税と税金
国際配送の輸入関税と税金は、目的国に到着した際に支払う必要がある場合があります。
これは国によって異なります。
Pharmabinoid BV
注文をする前にこれらの潜在的なコストを認識するようお勧めします。
目的地の国に到着した際に関税や税金の支払いを拒否した場合、商品はお客様の費用でPharmabinoid BVに返送されます。
お客様には、商品の価値に対する返金(該当する場合)が行われますが、返送料は差し引かれます。
初回の送料は返金されません。

8. キャンセル
注文を受け取る前に気が変わった場合、注文が製造され、在庫が調達される前であればいつでもキャンセルを受け付けます。注文がすでに発送されている場合は、返品ポリシーをご参照ください。

9. 保険
小包は、運送業者によって指定された価値まで、紛失や損傷に対して保険がかけられています。

9.1 輸送中に損傷した小包の処理
Pharmabinoid BVは、運送業者が請求を調査完了次第、返金または交換を行います。

9.2 輸送中に紛失した小包の処理
Pharmabinoid BVは、運送業者が調査を行い小包が紛失したと判断した後、返金または交換を行います。

10. カスタマーサービス
すべてのカスタマーサービスのお問い合わせについては、https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoidでお問い合わせを送信してください。

無料サンプル

私たちの製品の利点を直接体験するために、ウェブサイトを訪れて独自のTryPharmaコードを入手してください。この特別なコードを使用して注文すると、希望の製品を確保するだけでなく、購入ごとに無料のサンプルもお付けします。この機会を利用して、主要な出荷にコミットする前に、私たちの提供する製品の品質を体験してください。私たちの目標は、お客様が選択に完全に満足することを保証し、このプロセスは、私たちの広範な製品ラインをリスクなしで探索する方法を提供します。今日、私たちに連絡して、プレミアム製品での充実した体験への第一歩を踏み出してください。

配送保険

私たちからバルクCBDアイソレート、オイル、その他の製品を購入する際、出荷は追加費用なしで完全に保険がかけられます。FedExやUPSなどの信頼できる配送会社を利用して輸送を行い、保険のカバーは私たち自身で管理し、倉庫からお客様の玄関までのすべての出荷を確保します。TryPharmaでは、リスクなしの卸売サービスを提供することで、ビジネスの成長を促進することに専念しています。万が一、配送に問題が発生した場合は、事件が確認された日から5営業日以内に返金を保証します。私たちの包括的なアプローチは、バルクCBD出荷に関連するすべての潜在的リスクの99.9%を効果的に排除し、完全な安心を提供します。

30日間の返品

注文に含まれている無料サンプルを開封する前にテストすることをお勧めします。品質が期待に沿わない場合は、30日間の返品ポリシーをご利用いただけます。このポリシーにより、30日以内に製品を返品して全額返金を受けることができ、完全な満足を保証します。弊社の優れた製品ラインナップを探索し、専用のカスタマーサービスを体験するために、ぜひ今日ご連絡ください。