Polityka wysyłki

Pharmabinoid BV ("my" i "nasz") jest operatorem
(https://pharmabinoid.myshopify.com) ("Strona internetowa"). Składając zamówienie poprzez
tę Stronę internetową, zgadzasz się na poniższe warunki. Są one dostarczane, aby
zapewnić, że obie strony są świadome i zgadzają się na tę umowę, aby wzajemnie
chronić i ustalić oczekiwania dotyczące naszej usługi.

1. Ogólne
Z zastrzeżeniem dostępności towaru. Staramy się utrzymywać dokładne stany magazynowe na naszej
stronie internetowej, ale od czasu do czasu może wystąpić rozbieżność w stanach magazynowych i nie będziemy
w stanie zrealizować wszystkich Twoich pozycji w momencie zakupu. W takim przypadku zrealizujemy
dostępne produkty dla Ciebie i skontaktujemy się z Tobą, czy wolisz poczekać na uzupełnienie brakującego towaru, czy też wolisz, abyśmy
przetworzyli zwrot pieniędzy. Używany Incoterm to Carriage and Insurance Paid to (CIP).

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi Regulaminem.

2. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas realizacji zamówienia w oparciu o wagę, wymiary i
miejsce docelowe przedmiotów w zamówieniu. Płatność za wysyłkę będzie pobierana
wraz z zakupem.
Ta cena będzie ostateczną ceną za koszt wysyłki dla klienta. Wyjątkiem od tej polityki jest częściowa dostawa towarów, gdy dodatkowe koszty wysyłki wynikają z wielu mniejszych przesyłek.

3. Zwroty
3.1 Zwrot z powodu zmiany decyzji w ramach TryPharma
Pharmabinoid BV z przyjemnością przyjmie zwroty z powodu zmiany decyzji, pod warunkiem, że
wniosek o zwrot zostanie otrzymany przez nas w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotu i zostanie
zwrócony do nas w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i w stanie do ponownej sprzedaży.
Koszt wysyłki zwrotnej będzie pokrywany przez klienta i będzie on zobowiązany
zorganizować własną wysyłkę.
Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotów, zwroty pieniędzy zostaną przetworzone, a Ty otrzymasz wybór:
(a) zwrot na metodę płatności
(b) zwrot w formie kredytu sklepowe
(c) wysłanie zamiennika do Ciebie (jeśli jest dostępny w magazynie)
Poinformujemy Cię, gdy to zostanie zakończone
poprzez e-mail.
Pharmabinoid BV zwróci, w formie kredytu sklepowe, wartość zwróconych towarów, ale NIE zwróci
wartości jakiejkolwiek zapłaconej wysyłki.

3.2 Zwroty gwarancyjne
Pharmabinoid BV z przyjemnością uzna wszelkie ważne roszczenia gwarancyjne, pod warunkiem, że roszczenie zostanie
złożone w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotów.
Klienci będą zobowiązani do uprzedniego opłacenia kosztów wysyłki zwrotnej, jednak my
zwrócimy Ci je po pomyślnym rozpatrzeniu roszczenia gwarancyjnego.
Po otrzymaniu zwrotu przedmiotów w ramach roszczenia gwarancyjnego możesz oczekiwać Pharmabinoid BV aby
przetworzyć roszczenie gwarancyjne w ciągu 7 dni.
Po potwierdzeniu roszczenia gwarancyjnego otrzymasz możliwość:
(a) zwrotu pieniędzy na metodę płatności
(b) zwrotu w formie kredytu sklepowego
(c) wysyłki zamiennika (jeśli jest dostępny w magazynie)

4. Warunki dostawy
4.1 Czas tranzytu krajowego
Ogólnie rzecz biorąc, przesyłki krajowe są w tranzycie przez 2 - 7 dni

4.2 Czas tranzytu międzynarodowego
Ogólnie rzecz biorąc, zamówienia wysyłane międzynarodowo są w tranzycie przez 4 - 22 dni. To
znacznie się różni w zależności od wybranego kuriera. Jesteśmy w stanie zaoferować
bardziej szczegółowe oszacowanie, gdy wybierasz kuriera podczas realizacji zamówienia.

4.3 Czas wysyłki
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od opłacenia zamówienia.
Nasze magazyny działają od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyjątkiem
świąt państwowych, kiedy magazyn będzie zamknięty. W takich
przypadkach podejmujemy kroki, aby opóźnienia w wysyłce były jak najmniejsze.

4.4 Zmiana adresu dostawy
W przypadku prośby o zmianę adresu dostawy, jesteśmy w stanie zmienić adres w
każdej chwili przed wysłaniem zamówienia.

4.5 Wysyłka na adres skrytki pocztowej
Pharmabinoid BV będzie wysyłać na adresy skrytek pocztowych wyłącznie za pomocą usług pocztowych. Nie jesteśmy
w stanie oferować usług kurierskich do tych lokalizacji.

4.6 Wysyłka na adresy wojskowe
Jesteśmy w stanie wysyłać na adresy wojskowe za pomocą USPS. Nie jesteśmy w stanie oferować
tej usługi za pomocą usług kurierskich.

4.7 Produkty niedostępne w magazynie
Jeśli produkt nie jest dostępny w magazynie, poczekamy na jego dostępność przed
wysłaniem zamówienia. Istniejące produkty w zamówieniu będą zarezerwowane, podczas gdy czekamy na ten produkt.

4.8 Przekroczony czas dostawy
Jeśli czas dostawy przekroczył przewidywany czas, prosimy o kontakt z nami, abyśmy
mogli przeprowadzić dochodzenie.

5. Powiadomienia o śledzeniu
Po wysyłce klienci otrzymają link do śledzenia, za pomocą którego będą mogli
śledzić postęp przesyłki na podstawie najnowszych aktualizacji udostępnionych
przez dostawcę usług wysyłkowych.

6. Uszkodzenia przesyłek w tranzycie
Jeśli stwierdzisz, że przesyłka jest uszkodzona w tranzycie, jeśli to możliwe, prosimy o odrzucenie
przesyłki od kuriera i skontaktowanie się z Route Insurance lub naszym działem obsługi klienta. Jeśli przesyłka została dostarczona pod Twoją nieobecność, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych instrukcji.

7. Cła i podatki
7.1 Podatek od sprzedaży
Podatek od sprzedaży został już nałożony na cenę towarów, jaką wyświetlono na
stronie internetowej

7.2 Cła i podatki importowe
Cła i podatki importowe dla przesyłek międzynarodowych mogą być należne do zapłaty
po przybyciu do kraju docelowego. To różni się w zależności od kraju, a Pharmabinoid BV
zachęcamy do zapoznania się z tymi potencjalnymi kosztami przed złożeniem zamówienia u
nas.
Jeśli odmówisz zapłaty ceł i podatków po przybyciu do kraju
docelowego, towary zostaną zwrócone do Pharmabinoid BV na koszt klienta,
a klient otrzyma zwrot (jeśli dotyczy) wartości zapłaconych towarów, minus
koszt przesyłki zwrotnej. Koszt początkowej wysyłki nie zostanie
zwrócony.

8. Anulacje
Jeśli zmienisz zdanie przed otrzymaniem zamówienia, możemy
zaakceptować anulacje w dowolnym momencie przed wyprodukowaniem zamówienia i przed zakupem zapasów. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, prosimy zapoznać się z naszą polityką zwrotów.

9. Ubezpieczenie
Przesyłki są ubezpieczone na wypadek utraty i uszkodzenia przez kuriera do wartości określonej przez kuriera.

9.1 Procedura w przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie
Pharmabinoid BV przetworzy zwrot pieniędzy lub wymianę, gdy tylko kurier zakończy swoje dochodzenie w sprawie roszczenia.

9.2 Procedura w przypadku zagubienia przesyłki w transporcie
Pharmabinoid BV przetworzy zwrot pieniędzy lub wymianę, gdy tylko kurier przeprowadzi dochodzenie i uzna przesyłkę za zagubioną.

10. Obsługa klienta
W przypadku wszelkich zapytań dotyczących obsługi klienta prosimy o przesłanie zapytania na
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid