Politica de returnare

Returnările sub TryPharma
Politica noastră durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la expedierea comenzii, din păcate nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.

Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dumneavoastră trebuie să fie un articol standard disponibil pe site-ul web, neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Există anumite situații în care se acordă doar rambursări parțiale (dacă este cazul)
Orice articol care nu este în starea sa originală, este deteriorat sau lipsesc părți din motive care nu se datorează erorii noastre
Orice articol care este returnat la mai mult de 30 de zile după expediere.

Rambursări (dacă este cazul)
Odată ce returnarea dumneavoastră este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. Vă vom anunța, de asemenea, despre aprobarea sau respingerea rambursării.
Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea dumneavoastră va fi procesată și un credit va fi aplicat automat pe cardul dumneavoastră de credit, metoda originală de plată sau creditul magazinului, într-un anumit număr de zile.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi din nou contul bancar.
Apoi contactați compania cardului de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dumneavoastră este postată oficial.
Următorul pas este să contactați banca. Adesea există un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată.
Dacă ați făcut toate acestea și tot nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@pharmabinoid.eu.

Schimburi (dacă este cazul)
Înlocuim articolele doar dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă aveți nevoie să îl schimbați pentru același articol, folosiți Centrul nostru de Returnare.

Returnați Comanda

Cadouri
Dacă articolul a fost marcat ca un cadou la achiziționare și livrat direct către dumneavoastră, veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării. Odată ce articolul returnat este primit, un certificat cadou vă va fi trimis prin poștă.

Dacă articolul nu a fost marcat ca un cadou la achiziționare sau dacă persoana care a oferit cadoul a trimis comanda la sine pentru a vi-l da mai târziu, vom trimite o rambursare persoanei care a oferit cadoul și aceasta va afla despre returnarea dumneavoastră.

Expediere
Pentru a returna produsul dumneavoastră, ar trebui să folosiți Centrul nostru de Returnare.

Returnați Comanda

Veți fi responsabil pentru plata costurilor de expediere pentru returnarea articolului dumneavoastră. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul returnării transportului va fi dedus din rambursarea dumneavoastră.

În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru ca produsul schimbat să ajungă la dumneavoastră poate varia.

Dacă expediați un articol, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de expediere cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de expediere. Nu garantăm că vom primi articolul returnat.

Orice produse personalizate sau produse branduite cu logo-ul dumneavoastră sunt excluse din această politică