Политика за връщане

Връщания под TryPharma
Нашата политика е валидна 30 дни. Ако са минали 30 дни от изпращането на поръчката, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване на сумата или замяна.

За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде стандартен артикул, наличен на уебсайта, неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Трябва също да бъде в оригиналната опаковка.

Има определени ситуации, при които се предоставят само частични възстановявания (ако е приложимо)
Всеки артикул, който не е в оригиналното си състояние, е повреден или липсват части по причини, които не са по наша вина
Всеки артикул, който е върнат повече от 30 дни след изпращането.

Възстановявания (ако е приложимо)
След като получим и инспектираме вашето връщане, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Ще ви уведомим също за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако сте одобрени, вашето възстановяване ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта, оригинален метод на плащане или кредит в магазина, в рамките на определен брой дни.

Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с вашата кредитна карта компания, може да отнеме известно време, преди вашето възстановяване да бъде официално публикувано.
След това се свържете с вашата банка. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на info@pharmabinoid.eu.

Замени (ако е приложимо)
Ние заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, използвайте нашия Център за връщане.

Върнете вашата поръчка

Подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък при закупуването и изпратен директно до вас, ще получите подаръчен кредит за стойността на вашето връщане. След като върнатият артикул бъде получен, ще ви бъде изпратен подаръчен сертификат по пощата.

Ако артикулът не е бил маркиран като подарък при закупуването, или дарителят на подаръка е изпратил поръчката до себе си, за да ви я даде по-късно, ще изпратим възстановяване на дарителя на подаръка и той ще разбере за вашето връщане.

Доставка
За да върнете вашия продукт, трябва да използвате нашия Център за връщане.

Върнете вашата поръчка

Вие ще бъдете отговорни за плащането на вашите собствени разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, разходите за връщане ще бъдат приспаднати от вашето възстановяване.

В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме за вашия заменен продукт да достигне до вас, може да варира.

Ако изпращате артикул, трябва да обмислите използването на проследяема услуга за доставка или закупуването на застраховка за доставка. Не гарантираме, че ще получим вашия върнат артикул.

Всички персонализирани продукти или продукти с вашето лого са изключени от тази политика