Verzendbeleid

Pharmabinoid BV ("wij" en "ons") is de exploitant van
(https://pharmabinoid.myshopify.com) ("Website"). Door een bestelling te plaatsen via
deze Website gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt om ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en instemmen met deze regeling om wederzijds
bescherming te bieden en verwachtingen te stellen aan onze service.

1. Algemeen
Onder voorbehoud van beschikbaarheid van voorraad. We proberen nauwkeurige voorraadgegevens op onze
website te onderhouden, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en zullen we niet
in staat zijn om al uw artikelen op het moment van aankoop te leveren. In dit geval zullen we
de beschikbare producten aan u leveren en contact met u opnemen over of u liever wacht op de aanvulling van het nabestelde artikel of dat u liever heeft dat wij
een terugbetaling verwerken. De gebruikte Incoterm is Carriage and Insurance Paid to (CIP).

Voor meer informatie bekijk onze Algemene Voorwaarden.

2. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en
bestemming van de artikelen in de bestelling. Betaling voor verzending wordt verzameld
bij de aankoop.
Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten voor de klant. Een uitzondering op dit beleid is een gedeeltelijke levering van goederen aangezien extra verzendkosten ontstaan door meerdere kleinere zendingen.

3. Retouren
3.1 Retourneren vanwege verandering van gedachten onder TryPharma
Pharmabinoid BV accepteert graag retouren vanwege verandering van gedachten zolang een
verzoek om retour door ons wordt ontvangen binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel en worden
geretourneerd aan ons in de originele verpakking, ongebruikt en in verkoopbare staat.
Retourverzending wordt betaald op kosten van de klant en de klant zal hun eigen verzending moeten regelen.
Zodra retouren zijn ontvangen en geaccepteerd, worden terugbetalingen verwerkt en krijgt u de keuze uit:
(a) terugbetaling naar uw betaalmethode
(b) een terugbetaling in winkelkrediet
(c) een vervangend artikel dat naar u wordt verzonden (indien op voorraad)
Wij zullen u op de hoogte stellen zodra dit is voltooid
via e-mail.
Pharmabinoid BV zal terugbetalen, in de vorm van een winkelkrediet, de waarde van de geretourneerde goederen maar zal NIET de waarde van betaalde verzendkosten terugbetalen.

3.2 Garantie Retouren
Pharmabinoid BV zal graag alle geldige garantieclaims honoreren, mits een claim wordt
ingediend binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen.
Klanten moeten de retourverzending vooraf betalen, maar wij zullen
u terugbetalen bij een succesvolle garantieclaim.
Bij ontvangst van geretourneerde artikelen voor een garantieclaim kunt u verwachten Pharmabinoid BV om uw garantieclaim binnen 7 dagen te verwerken.
Zodra de garantieclaim is bevestigd, ontvangt u de keuze uit:
(a) terugbetaling naar uw betaalmethode
(b) een terugbetaling in winkeltegoed
(c) een vervangend artikel dat naar u wordt verzonden (indien op voorraad)

4. Leveringsvoorwaarden
4.1 Transittijd Binnenlands
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 2 - 7 dagen onderweg

4.2 Transittijd Internationaal
Over het algemeen zijn bestellingen die internationaal worden verzonden 4 - 22 dagen onderweg. Dit
varieert sterk afhankelijk van de koerier die u heeft gekozen. We kunnen een
specifiekere schatting geven wanneer u uw koerier kiest bij het afrekenen.

4.3 Verzendtijd
Bestellingen worden meestal binnen 2 werkdagen na betaling van de bestelling verzonden.
Ons magazijn is geopend van maandag tot vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve
op nationale feestdagen, waarop het magazijn gesloten zal zijn. In deze
gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen bij verzending tot een minimum beperkt blijven.

4.4 Wijziging van bezorgadres
Voor verzoeken tot wijziging van het bezorgadres kunnen we het adres op
elk moment wijzigen voordat de bestelling is verzonden.

4.5 P.O. Box Verzending
Pharmabinoid BV zal alleen naar postbusadressen verzenden met behulp van postdiensten. We zijn
niet in staat om koeriersdiensten naar deze locaties aan te bieden.

4.6 Verzending naar Militaire Adressen
We kunnen naar militaire adressen verzenden met behulp van USPS. We zijn niet in staat om
deze service aan te bieden met behulp van koeriersdiensten.

4.7 Artikelen Niet op Voorraad
Als een artikel niet op voorraad is, wachten we tot het artikel beschikbaar is voordat we
uw bestelling verzenden. Bestaande artikelen in de bestelling worden gereserveerd terwijl we
wachten op dit artikel.

4.8 Levertijd Overschreden
Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we
een onderzoek kunnen uitvoeren.

5. Trackingmeldingen
Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink waarmee ze de voortgang van hun zending kunnen volgen op basis van de laatste updates die beschikbaar zijn gesteld door de verzendaanbieder.

6. Pakketten Beschadigd Tijdens Transport
Als u merkt dat een pakket beschadigd is tijdens het transport, weiger dan indien mogelijk het
pakket van de koerier en neem contact op met Route Insurance of onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig was, neem dan contact op met de klantenservice voor de volgende stappen.

7. Heffingen & Belastingen
7.1 Verkoopbelasting
Verkoopbelasting is al toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de
website

7.2 Invoerrechten & Belastingen
Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen kunnen verschuldigd zijn
bij aankomst in het bestemmingsland. Dit varieert per land, en Pharmabinoid BV
moedig u aan om op de hoogte te zijn van deze potentiële kosten voordat u een bestelling bij
ons plaatst.
Als u weigert om belastingen en heffingen te betalen bij aankomst in uw bestemmings
land, zullen de goederen op kosten van de klant worden teruggestuurd naar Pharmabinoid BV,
en ontvangt de klant een terugbetaling (indien van toepassing) voor de waarde van de betaalde goederen, minus de
kosten van de retourzending. De kosten van de oorspronkelijke verzending worden niet
terugbetaald.

8. Annuleringen
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen we
annuleringen op elk moment accepteren voordat de bestelling is geproduceerd en voordat de voorraad is aangeschaft. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons retourbeleid.

9. Verzekering
Pakketten zijn verzekerd voor verlies en schade door de koerier tot de waarde zoals aangegeven door de koerier.

9.1 Proces voor pakket beschadigd tijdens transport
Pharmabinoid BV zal een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier zijn onderzoek naar de claim heeft afgerond.

9.2 Proces voor pakket verloren tijdens transport
Pharmabinoid BV zal een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier een onderzoek heeft uitgevoerd en het pakket als verloren heeft beschouwd.

10. Klantenservice
Voor alle vragen over klantenservice, dien een aanvraag in op
https://return.clicksit.com/shop/pharmabinoid